3月20日，玉泉區(qū)一位商鋪市民致電燃熱供熱客服專席進(jìn)行求助，市民表示商鋪溫度不達(dá)標(biāo)，多途徑嘗試維修卻毫無作用，要求相關(guān)部門盡快核實(shí)并處理。
        燃熱供熱分公司工作人員上門排查，周邊商鋪溫度正常，測(cè)溫達(dá)標(biāo)。后發(fā)現(xiàn)由于市民私自改造地暖，而導(dǎo)致商鋪不熱。
        燃熱公司在這里向廣大市民科普，供熱設(shè)備不可私自改動(dòng)，其設(shè)備全部經(jīng)過科學(xué)計(jì)算且安裝在利于室內(nèi)采暖的位置，可保證空氣對(duì)流和室內(nèi)溫度相對(duì)平衡。
        私自改造可能會(huì)造成管道水流阻力過大、水力不平衡等多種問題，導(dǎo)致部分暖氣不熱，無法高質(zhì)量采暖。
        其次，私自改造可能會(huì)增加設(shè)備損壞、管道泄漏等問題出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，為家中造成不必要的麻煩。