“走，抓緊時間，要趕在居民用氣高峰前，把漏氣處維修完畢，恢復供氣。”燃熱公司天然氣分公司搶維修隊的趙涵和伙伴們猛灌了幾口水，拿起扳手和膠墊，越過燃氣搶修警示帶，走到茂林太村9號調壓箱旁，又開始搶修工作。
        此時正是隆冬時節。維修現場寒風瑟瑟，但搶維修隊員們身上熱氣騰騰，汗水像冒泡一樣從維修人員的毛孔里冒出來，整個維修過程下來，貼身衣服已經與身體“粘”在一起。
        呼市燃熱公司玉泉區、賽罕區、土左旗區域有埋地管網130多公里、調壓設備140多臺、閥門井100多個，在網的居民用戶和工商戶有5100多戶。趙涵所在的呼市燃熱搶維修運行組主要負責保障區域內管網以及設備的運行通暢和安全，片區管網及設備的巡檢、漏氣搶修、設施維護以及信息采集等工作，由20多名工作人員24小時輪班負責，他們自詡為“管道俠”。
        “居民用戶的做飯、洗澡，商業用戶的生產、經營，天然氣是主要能源，一旦出現故障，用戶希望最短的時間內得到解決。這也要求我們搶修作業判斷要準，速度要快。”在收到已按計劃關閉小區總閥，管道內氣體已放散排空完畢，檢測合格，可以開始搶修的指令后，搶修隊員迅速開展搶維修作業，第一時間恢復用戶平穩用氣。
        “燃氣搶修首要保證作業的安全，同時要綜合考慮用戶的生活需要，要力爭在24小時內處理好故障，做到漏氣問題解決不過夜。”呼市燃熱搶維修運行組組長王環宇說，面對冬季管道凍堵故障頻發的任務，搶修人員煉就一身“望聞問切”的真功夫，熟練使用各種燃氣搶維修設備及查漏儀器，在復雜的環境中第一時間發現問題，做好有效處置和安全管控。
        這樣的戶外作業，不論“三伏”天還是“三九”天，搶修隊員都必須第一時間開展現場作業。嚴酷地戶外環境增加了對搶修人員體力和耐力的考驗值。實際上，24小時輪班的工作模式也不能完全保障維修人力，很多正值輪休，在家吃著團圓飯的技術維修人員，經常會被一通加急維修電話臨時叫出來，放下“小家”的團圓飯，冒著室內外40℃的溫差，去保障“大家”吃上團圓飯。