市燃熱公司開展綜合業務素質培訓

2019-12-19?活動掠影?

為進一步增強企業凝聚力，全面提高員工個人能力和業務素質，12月15日利用休息時間，公司組織召開綜合業務素質培訓會，邀請內蒙古大學史增震教授和內蒙古電視臺雷蒙老師、王松筠老師進行授課指導，全體員工參加會議。
培訓會上，三位老師分別就溝通藝術、管理能力和全媒體時代下的輿情處理進行了系統全面的講解，并針對業務范圍進行實戰演練、模擬分析。通過這次培訓會，大大提高了員工的服務意識和服務水平，為工作中遇到的矛盾和困難點明新思路。
會議強調，要重點在找差距、補短板上下功夫，培養終身學習的良好習慣，堅持全方位發展，夯實專業素養，建立一支高素質企業隊伍，著力打造一流服務型企業。